Buchungsablauf

So funktioniert die Buchung bei uns

Damit wir euch und euren Hund bestmöglich kennenlernen und eure Buchungen korrekt zuordnen können, sind vor der ersten Terminbuchung ein paar Schritte notwendig.

1. Registrieren

Erstellt zunächst ein Benutzerkonto in unserem Buchungsportal.

2. Registrierung bestätigen lassen

Nach eurer Registrierung erhaltet ihr von uns eine E-Mail zur Bestätigung. Sobald eure Registrierung bestätigt wurde, könnt ihr eure Angaben vervollständigen.

3. Persönliche Daten und Hundedaten

Bitte ergänzt anschließend die erforderlichen persönlichen Angaben sowie die Daten eures Hundes in eurem Profil.

Persönliche Daten:

  • Adresse
  • Handynummer

Daten des Hundes:

  • Name
  • Alter
  • Chipnummer
  • Geschlecht
  • Rasse
  • ggf. Kastration / Sterilisation
  • Herkunft

4. Nachweise per E-Mail einreichen

Bitte sendet uns zusätzlich folgende Unterlagen als gut lesbare Fotos per E-Mail an info@team-beziehungsweise-hund.de :

  • Impfausweis eure Hundes mit eingetragenem Besitzer, Chipnummer, den aktuellen Impfungen
  • Nachweis über eine bestehende Hundehalter-Haftpflichtversicherung

5. Anamnesetermin - falls erfoderlich

Je nach gebuchtem Angebot bzw. individueller Situation kann vor der Teilnahme ein Anamnesetermin notwendig sein. Sollte dies bei euch der Fall sein, weisen wir euch einen entsprechenden Termin zu.

6. Freischaltung für Buchungen

Sobald alle erforderlichen Daten vollständig eingetragen und die notwendigen Unterlagen bei uns eingegangen sind, schalten wir euer Profil für Buchungen frei.

7. Termin buchen

Nach der Freischaltung könnt ihr die für euch verfügbaren Termine und Angebote direkt über unser Buchungsportal buchen.

8. Terminbestätigung & Rechnung

Nach erfolgreicher Buchung erhaltet ihr eine Terminbestätigung. Die dazugehörige Rechnung senden wir euch per E-Mail zu.

Schaut gerne auch in euren Spam-Ordner.


Bei Fragen zur Registrierung oder zur Buchung könnt ihr uns natürlich jederzeit schreiben. Wir melden uns dann zeitnah zurück.